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Delivery & Returns Frequent Asked Questions


Can I receive a router in one country and return it in another?

Yes you can do it, only if those countries are Spain, USA, Mexico or Argentina.

How long before my trip I'll receive the router?

Generally is 3 days before your trip. But if you have a last minute order, you could receive it the same day or with in the 24hs.

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Our customer’s experience

Viaje x España, Francia , Croacia y Montenegro y la señal fue muy buena en todo momento, cumple sobradamente su funcion.Si lo que quieren es streaming y entretenimientos no es su servicio.Algo de youtube en calidad media en 1 usr y el resto de los usr se frezan.Estoy conforme.read more
Diego Gallegos
Diego Gallegos
12:44 15 Aug 19
El servicio es excelente. Lo usamos en Japón (Tokyo, Kyoto y Osaka) y en Nueva Zelanda (Auckland). Funcionó de maravilla. La batería es duradera y ante cualquier inconveniente, el soporte contesta increíblemente rápido, con soluciones efectivas.Muchas opciones de pago, envío y retiro. Volveremos a usarlo, sin dudas.read more
Soraya Basil
Soraya Basil
09:56 03 Aug 19
Usamos el MioWifi en San Francisco y Los Angeles y en el trayecto por carretera entre estas 2 ciudades . Excelente cobertura y la batería dura todo el día. Muy muy recomendableread more
Matias Isasmendi
Matias Isasmendi
05:22 02 Aug 19
genial, tuvimos cobertura wifi desde el primer momento que aterrizamos. Siempre conectados tanto, navegador, teléfonos como ordenador. Super recomendable
Jose Carlos Juiz
Jose Carlos Juiz
15:36 01 Jul 19
Muy bueno, excelente conectividad en todas partes, es tan simple como encender el MioWifi, y conectarte desde tu PC/móvil. La batería duró aprox. 10 hs.
Matias D'Angelo
Matias D'Angelo
11:52 18 Jun 19
Nos funcionó estupendamente toda nuestra estancia en USA. Desde el primer día tuvimos conexión para 4 móviles. Muy recomendable
Arancha Del Carmen
Arancha Del Carmen
15:47 17 Jun 19
Muy buen servicio
Federico Miauro
Federico Miauro
00:43 13 Jun 19
Lo use en un Viaje a Serbia, nada convencional y la verdad supero mis expectativas. señal clara y constante. muy eficiente en tiempo de uso el modem ( con su practica y resistente carcasa de transporte).Sin ninguna duda lo volvere a utilizar en los viajes.Gracias!read more
Roberto Acosta
Roberto Acosta
17:11 13 May 19
Todo genial. El aparato me llegó (a España) muy rápido, en un día y medio. No tenía claro cómo debía hacer la devolución, así que envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente y me contestaron al momento. Durante toda nuestra estancia en Nueva York, tuvimos una buena conexión a internet en todo momento. La batería del aparato dura perfectamente todo el día. El mismo día en que se acababa el período de alquiler recibí un correo electrónico con unas etiquetas para hacer la devolución e indicaciones detalladas del día y la hora en que un mensajero pasaría a recoger el aparato.read more
Cristina Cajoto
Cristina Cajoto
09:31 23 Apr 19
Muy buen servicio en USA. Desde el primer instante de uso hasta el final mantuvo la excelente calidad de conexión. Buen rendimiento de la batería también. Producto recomendable!read more
Sergio Gantuz
Sergio Gantuz
21:10 04 Feb 19
El módem funciona muy bien, sobre eso no tengo queja alguna, al contrario, me pareció excelente; sin embargo, la información sobre la entrega y la devolución no es clara. Al inicio no tenía un número de rastreo y menos de la compañía de paquetería, al menos para tener idea de cuándo llegaría, y cuano llamé me dijeron "en la semana llegará". Para la devolución, el correo dice, entre otras cosas, "pasarán por él en estos días", es decir que debo estar esperando a ver cuál de estos días deciden.read more
Zaida Estefania Alarcon Bernal
Zaida Estefania Alarcon Bernal
17:07 29 Jan 19
Todo funcionó excelente. Sin problema y en todos los países
Guillermo Bensasson
Guillermo Bensasson
13:15 26 Jan 19
Excelente servicio, nunca falló, es muy recomendable
Parroquia de la Ascension del Señor Coyoacan
Parroquia de la Ascension del Señor Coyoacan
23:35 24 Jan 19
Ho scelto miowifi dopo approfondite ricerche sulla soluzione migliore da adottare durante il mio viaggio in Argentina. E' stata un'ottima esperienza. Servizio inappuntabile: puntuali, precisi ed efficienti. Il dispositivo ha funzionato perfettamente e lo abbiamo collegato con due telefoni ed un ipad contemporaneamente. Lo riutilizzeremo senz'altro per il nostro prossimo viaggio all'estero.read more
Lorena Virlinzi Raciti
Lorena Virlinzi Raciti
10:40 15 Jan 19
Si bien tenía las mejores referencias acerca de este servicio, pude comprobar de primera mano su excelencia. Tuvimos impecable conexión en uno de los lugares más recónditos del universo: la muralla china! Pude estar en contacto desde ahí con mis seres queridos, pude compartir la experiencia en redes sociales, y pude buscar información para hacer más fácil la travesía, que incluyó también Japón con escala en Corea y todo eso precedido por unos días en USA. Miowifi no nos falló NUNCA, en ninguno de estos destinos. Lo recomiendo por seguro y eficiente!read more
Cristina Mahne
Cristina Mahne
01:48 14 Jan 19
Excelente sistema y magnifica atención de sus ejecutivos, siempre disponibles y resolviendo inquietudes. Visité países en Europa, Asia y Medio Oriente siempre conectado. Es una magnifica opción para viajeros. Muchas felicidades y gracias.read more
Omar Tamayo
Omar Tamayo
15:34 09 Jan 19
Excelente servicio prestado en Australia durante 10 días, funciono perfectamente. Lo volveremos a utilizar en viajes al extranjero.
Alfonso Morales Cebrian
Alfonso Morales Cebrian
07:22 14 Dec 18
El servicio es excelente lo utilizamos en Europa en todos los paises del oeste y funciono de manera impecable. Resulta esencial si no manejas el idioma del país visitado ya que al estar siempre conectado té permite acceder a los servicios de traductores y mapas de google facilitándote tu desplazamiento y relaciones con la gente.read more
Alejandro Sebo
Alejandro Sebo
12:25 08 Dec 18
Excelente servicio, es la 5 vez que lo uso
Florencia Buschiazzo
Florencia Buschiazzo
21:27 21 Nov 18
Me funcionó muy bien durante mi estadía en Brasil, cumplió con mis expectativas, lo recomiendo!
JUAN MARTIN BONGIOVANNI
JUAN MARTIN BONGIOVANNI
17:27 20 Nov 18
Soy habitué en la locación del aparato y para utilizar en diferentes territorios. Siempre funcionó perfectamente !!! Excelente servicio
Osvaldo José Pereira
Osvaldo José Pereira
13:06 12 Nov 18
Excelente servicio con un precio muy competitivo, a lo largo del tiempo he podido utilizarlo en Brasil, Uruguay, USA, Mexico y Costa Rica, sin ningun tipo de contratiemporead more
Fabian Bensabath
Fabian Bensabath
11:56 07 Nov 18
Muy bueno!! Lo utilicé en Japón, Corea del Sur, China y Hong Kong y no falló en ningún momento. Siempre con buena señal. Lo recomiendo. Muy confiable. Muy buena atención por parte de la empresa ante cualquier duda o consulta. Se puede recbir en casa y que lo pasen a buscar por tu domicilio. Yo opté por buscarlo y devolverlo personalmente y fue muy amable la gente encargada de la logistica.read more
Jose Amil Lopez
Jose Amil Lopez
19:14 05 Nov 18
Es mi segundo viaje con MIOWIFI y estoy FELIZZZZZZZZZZ, estoy en contacto con toda mi familia y puedo pedir ayuda e informacion desde cualquier parte porque tengo senial. GRACIAS, Beatrizread more
bettina heredia
bettina heredia
13:58 30 Oct 18
EXCELENTE!!! HE CONTRATADO EL SERVICIO PARA VIAJES POR ASIA, EUROPA, CENTRO AMÉRICA, POLINESIA, SUDAMERICA Y U.S. Y FUE SIEMPRE IMPECABLE. LA POSIBILIDAD DE CONECTAR VARIOS EQUIPOS A LA VEZ ES GENIAL, NO SE RESIENTE LA CALIDAD DE LA SEÑAL (AÚN EN LUGARES INSÓLITOS :D)PERMITE TENER EL GASTO DE CONEXIÓN CON EL TRABAJO Y LAS REDES SOCIALES TOTALMENTE CONTROLADO, SIN SORPRESAS.LA BATERÍA DE LOS NUEVOS EQUIPOS DURAN PERFECTAMENTE 12 HORAS CON DOS CELULARES CONECTADOS EN SIMULTÁNEO EN ACTIVIDAD INTENSA.read more
Karina Rodriguez - Drogueria Central
Karina Rodriguez - Drogueria Central
18:01 24 Oct 18
Excelente servicio. Llevamos 11 equipos a Rusia para trabajar en el mundial y el resultado fue excelente. Internet 4G en todo momento. Impecable. Recomendable para familias que viajan , con hijos adolescentes .read more
Guillermo Casajus
Guillermo Casajus
13:59 24 Oct 18
Como acostumbramos a decir en nuestra Argentina, MIOWIFI, nunca me dejó de a pié.Lo he utilizado en múltiples países, lugares y parajes. Como ser USA, por Europa y en lugares extremos del norte de Escandinavia y Rusia.La verdad 24 horas a disposición. Ante cualquier duda responden los mail al instante. Lo tengo hace varios años, primero era un pequeño Huawei y ya tengo el último modelo. Con los dos ningún problema, por supuesto el actual tiene más autonomía. 100 % recomendable.read more
alejandro boggiano
alejandro boggiano
19:01 23 Oct 18
Excelente solución a la falta de conexión en viajes al exterior. El servicio fue excelente y la conexión muy buena en los 3 países que lo utilice.
Juan Andres Castillo
Juan Andres Castillo
14:11 19 Oct 18