Internet illimité pour vos déplacements

Il est recommandé de réserver votre location au moins une semaine avant votre voyage. Cela nous permettra de vous livrer à domicile. Toutefois, nous pouvons organiser une livraison de nuit ou le jour même dans certaines grandes villes. Vous pouvez nous contacter par chat.

Vous choisissez les jours où vous souhaitez utiliser le routeur, du jour de votre arrivée à destination au jour de votre départ.
Nous vous le livrons entre 3 et 5 jours avant votre voyage. Si vous en avez besoin plus tôt, vous pouvez préciser la date de livraison lors de la commande.

Le routeur est automatiquement activé à la date réservée et pour la destination choisie. Vous n’aurez pas accès à l’internet avant la période de location.
Cependant, vous pouvez allumer le routeur et connecter les appareils Wi-Fi avant votre voyage et ils resteront connectés au routeur pendant toute la durée de votre voyage.

Normalement, 3 jours avant la fin de votre voyage, nous vous enverrons par courrier électronique les instructions de retour, qui peuvent varier d’un pays à l’autre. Nous vous enverrons généralement une étiquette de retour pour que vous puissiez renvoyer le produit par la poste. Dans certains pays, nous disposons également de points de dépôt dans les aéroports et les bureaux locaux.

Non. MIOWIFI fonctionne avec les réseaux mobiles locaux de chaque pays. Ce n’est pas un satellite. Il est donc nécessaire qu’à l’endroit où vous voyagez, il y ait un signal provenant des antennes cellulaires des opérateurs locaux.

L’option location est la plus recommandée pour les touristes. Avec l’option de location, vous devez rendre le routeur à la fin de votre voyage. Le service Internet est inclus dans le prix.

L’option Achat est recommandée pour les voyageurs fréquents et n’inclut pas le service Internet, vous devrez donc activer le routeur à chaque fois que vous voyagez à partir de votre compte MIOWIFI.com.
L’achat est recommandé aux entreprises dont les cadres sont en déplacement ou aux familles qui voyagent fréquemment tout au long de l’année. En achetant le routeur, vous économisez les frais d’expédition et de retour et vous économisez 1 USD par jour d’utilisation.

La location ne comprend pas d’assurance contre le vol, les dommages ou la perte du routeur.
Dans tous les cas, la carte de crédit que vous avez payée avec la location restera comme garantie pour la valeur du routeur, qui est de 200USD. La garantie ne sera exécutée qu’en cas d’urgence, sinon vous ne verrez pas l’argent déduit de votre carte de crédit.

MIOWIFI s’efforcera toujours de vous offrir la meilleure expérience d’achat et d’utilisation. Toutefois, si un problème survient lors de la livraison, en raison du courrier, ou si vous avez un problème de connexion que nous ne pouvons pas résoudre, nous vous rembourserons le montant partiel ou total de la commande conformément à notre politique de remboursement et de retour.