Un guide simple pour voyager à côté de votre téléphone portable

Le journal espagnol El País révèle les astuces pour éviter les frais d’itinérance et de connexion. Les détails, ci-dessous.   Plus d’un touriste ou d’un voyageur d’affaires a eu peur de revenir d’un voyage à l’étranger et de se retrouver...

Le journal espagnol El País révèle les astuces pour éviter les frais d’itinérance et de connexion. Les détails, ci-dessous.

 

Plus d’un touriste ou d’un voyageur d’affaires a eu peur de revenir d’un voyage à l’étranger et de se retrouver chez lui ou au bureau avec une facture de téléphone de plusieurs centaines d’euros. Cela signifie-t-il que vous êtes un accro du téléphone portable ? Non ; l’itinérance est la faute du service d’itinérance fourni par défaut par les opérateurs de téléphonie mobile lorsque vous voyagez à l’extérieur du pays ; il vous permet de rester connecté, mais en payant. Même si vous avez un tarif téléphonique fixe en Espagne, avec ou sans connexion Internet.

Pour éviter les frayeurs

La meilleure solution pour éviter les paniques avec les factures est de désactiver les données en itinérance et la connexion 3G dans le mobile. La plupart des téléphones portables vous permettent de le faire à partir du menu : allez sur l’icône “paramètres” / “sans fil et réseaux” / “réseaux mobiles”, et une fois là, décochez les cases où vous avez mis “utiliser des paquets de données” et “données en itinérance”, qui peuvent générer des frais supplémentaires. Jusqu’à l’été dernier, lorsque les appels en itinérance ont été réglementés, ce que l’on appelle aussi l’itinérance, les opérateurs pouvaient facturer ce qu’ils voulaient à leurs clients étrangers. Avec la nouvelle réglementation, le prix maximum au sein de l’Union européenne est de 29 cents par minute pour les appels, 8 cents par minute pour les appels reçus, 9 cents par envoi de SMS et 70 cents par méga pour les connexions Internet (Tous ces prix doivent être majorés de la TVA).

Alerte à la dépense

La nouvelle norme étend le système d’alerte pour éviter les factures élevées qui existait déjà en Europe aux pays extérieurs à l’Union, où les clous sont généralement plus élevés : sauf si une limite personnelle est spécifiée, les utilisateurs reçoivent un message d’avertissement de leur entreprise lorsque Votre facture est proche de 50 euros par mois (si le réseau téléphonique étranger est compatible avec ce système) ; la connexion est alors suspendue.

Appels frontaliers

Parler juste et précis et être aussi bref que possible est la règle d’or si vous appelez de l’étranger en utilisant l’itinérance. Il en va de même pour les appels depuis la chambre d’hôtel, qui sont généralement très chers, comme pour les appels depuis la haute mer. Avec l’essor du tourisme de croisière, certains opérateurs ont commencé à offrir une couverture sur les bateaux, mais à des prix très élevés. Lorsque nous sommes à l’étranger, nous payons à la fois les appels que nous passons et ceux que nous recevons, il vaut donc mieux ne pas répondre à ceux qui ne sont pas urgents si l’on utilise l’itinérance. Dans les zones frontalières, le téléphone s’enregistre généralement automatiquement sur les réseaux étrangers lorsqu’il perd la couverture de son propre réseau. Pour éviter que cela ne se produise, vous devez configurer via le menu du téléphone portable si vous souhaitez que la sélection du réseau soit “automatique” (par défaut) ou “manuelle”. Si vous sélectionnez l’option manuelle, le téléphone effectuera une “recherche de réseau” qui affichera les réseaux disponibles. Dans ce cas, le téléphone ne sera pas opérationnel pour passer ou recevoir des appels tant que l’enregistrement dans le réseau sélectionné n’aura pas été confirmé.

Recherche désespérée de WI-FI

La meilleure stratégie pour parler ou surfer sans frais est de n’utiliser que des réseaux Wi-Fi gratuits. Comme ceux qui existent dans les aéroports (sauf en Espagne, qui sont payants), les cafés, les magasins et les parties communes des hôtels (s’il y a une connexion Internet dans la chambre, avant de la brancher, il faut demander à la réception si elle est payante ou gratuite). S’il y a un réseau ouvert à proximité, le téléphone (ou la tablette, ou l’ordinateur portable) le détectera et se connectera ; s’il s’agit d’un réseau protégé par un mot de passe, même s’il est gratuit, vous devez demander le mot de passe au comptoir ou à la réception.

Crédit photo : Viajes al alcance de todos

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