Guia simples para viajar ao lado do seu telemóvel

O jornal El País, de Espanha, revela os truques para evitar as tarifas de “roaming” e permanecer ligado. Os pormenores são apresentados em seguida.

Mais do que um turista ou viajante de negócios tem medo de regressar de uma viagem ao estrangeiro e encontrar-se em casa ou no escritório com uma conta telefónica de centenas de euros. Isso significa que é um viciado em telemóveis? Não; o roaming é culpa do serviço de roaming prestado por defeito pelos operadores móveis quando viaja fora do país; mantém-no ligado, mas pagando. Mesmo que tenha uma tarifa telefónica fixa em Espanha, com ou sem uma ligação à Internet.

Para evitar assustar

A melhor solução para evitar sustos com facturas é desactivar os dados de roaming e a ligação 3G no telemóvel. A maioria dos telemóveis permite fazê-lo a partir do menu: vá ao ícone “settings” / “wireless and networks” / “mobile networks”, e uma vez aí desmarque as caixas onde coloca “use data packets” e “Data roaming”, o que pode gerar despesas adicionais. Até ao Verão passado, quando as chamadas em roaming estavam regulamentadas, também conhecido como roaming, os operadores podiam cobrar o que quisessem aos seus clientes no estrangeiro. Com o novo regulamento, o preço máximo na União Europeia é de 29 cêntimos por minuto nas chamadas, 8 cêntimos por minuto nas chamadas recebidas, 9 cêntimos por mensagem de texto e 70 cêntimos por mega nas ligações à Internet (todos estes preços devem ser acrescidos de IVA).

Alerta de despesas

A nova norma alarga o sistema de alerta para evitar facturas elevadas que já existiam na Europa a países fora da União, onde os pregos são normalmente mais altos: a menos que seja especificado um limite pessoal, os utilizadores recebem uma mensagem de aviso da sua empresa quando a sua factura está próxima dos 50 euros por mês (se a rede telefónica estrangeira for compatível com este sistema); em seguida, a ligação é suspensa.

Chamadas fronteiriças

Falar de forma justa e precisa e ser tão breve quanto possível é a regra de ouro se telefonar do estrangeiro utilizando o roaming. E o mesmo se aplica às chamadas do quarto de hotel, que normalmente são muito caras, como para as chamadas do alto mar. Com o boom do turismo de cruzeiro, alguns operadores começaram a oferecer cobertura em navios, embora a preços muito elevados. Quando estamos fora do país, pagamos tanto as chamadas que fazemos como as que recebemos, pelo que é melhor não responder às que não são urgentes se for utilizado o roaming . Nas zonas fronteiriças, o telefone é normalmente registado automaticamente nas redes estrangeiras quando perde a cobertura da sua própria rede. Para evitar que isto aconteça tem de configurar através do menu do telemóvel se quiser que a selecção da rede seja “automática” (por defeito), ou “manual”. Se seleccionar a opção manual, o telefone realizará uma “pesquisa de rede” que mostrará as disponíveis. Neste caso, o telefone não estará operacional para fazer ou receber chamadas até que o registo na rede seleccionada seja confirmado.

Procura Desesperadamente WI-FI

A melhor estratégia para falar ou navegar sem custos é utilizar apenas redes Wi-Fi gratuitas. Tal como as que existem nos aeroportos (excepto em Espanha, que são pagas), cafés, lojas e áreas comuns de hotéis (se houver uma ligação à Internet no quarto, antes de se ligar tem de perguntar na recepção se é paga ou gratuita ). Se houver uma rede aberta nas proximidades, o telefone (ou tablet, ou laptop) irá detectá-la e ligar-se; se for uma rede protegida por senha, mesmo que seja gratuita, terá de pedir a senha no balcão ou no balcão da recepção.

Crédito fotográfico: Viajes al alcance de todos